Villkor & Info

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 DAGARS ÖPPET KÖP

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, oöppnad behållare, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Maila oss kvitto och mottagande konto så återförs pengarna inom 2-4 bankdagar efter godkänd retur.

Returer skickas till:
[Ytspecialisten i Skandinavien AB]
[Långeväg 244 , 23691 Höllviken]

 

Integritetspolicy

GDPR och integritetspolicy

Personuppgifter per den 25 maj 2018

Den 25 maj 2018 börjar en ny lag, GDPR att gälla. Det är en gemensam lag som skall göra att samma regler gäller överallt i hela Europa. GDPR ersätter personuppgiftslagen (PUL), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR får alla organisationer, handlare och företag ett större ansvar för att ha kontroll på sina kunders uppgifter. För mer information se: Datainspektionen

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig, så som du kan läsa mer om nedan. Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera din vara/order. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter.

De personuppgifter vi sparar är de uppgifter vi behöver för att leverera dina beställda varor och för att kunna stämma av att din betalning för varan har kommit in till vårt bankgiro. Vi lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part.

Kontakta Ytspecialisten i Skandinavien AB om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att maila oss på info@ytskyddet.se

 

Allmänt

Dessa användarvillkor (nedan gäller för webbplats (www.ytskyddet.se) som innehas av Ytspecialisten i Skandinavien AB, Långeväg 244, 236 91 Höllviken, Sverige, organisationsnummer 559285-1298.

Genom att gå in på Ytskyddets webbplats och/eller använda den information som tillhandahålls på eller via webbplatsen, godkänner besökaren att Användarvillkoren är bindande för besökaren. Om Användarvillkoren skulle vara oförenliga med villkoren för någon tjänst eller produkt, har villkoren för produkten eller tjänsten företräde framför Användarvillkoren.

 

Cookies

Ytskyddets webbplats innehåller cookies. En cookie är en textfil som sparas på besökarens dator när man besöker webbplatsen. Textfilen används bland annat för att underlätta besökarens användning av webbplatsen.

På Ytskyddets webbplats finns tre typer av cookies. Den ena typen av cookies, så kallade sessionscookies, lagras endast temporärt under besöket på webbplatsen. För att kunna använda Ytskyddets webshop och övriga tjänster på Internet måste besökaren tillåta användningen av sessionscookies. Sessionscookies används för att besökaren ska kunna utföra sina beställningar och försvinner när man loggar ut eller stänger webbläsaren.

Den andra typen, är till för att du skall kunna bygga en kundvagn med personliga produkter, som sparas utan att du behöver vara inloggad.

Det tredje är en unik kundvagnsidentifiering som kopplar ihop dig med din kundvagn.

För ytterligare information gällande Cookies, var god kontakta webmastern.

Ingen personlig information är sparad i någon av cookies.

 

Fraktpolicy

Fri frakt för leveranser inom Sverige via DHL ombud eller direktleverans till på dagtid bemannat företag. 

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt.  Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returfrakt bekostas av kund om inte varan är defekt eller fel vara skickats till kund